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変化順応なサポーター

早川 恵里(はやかわ えり)

事業統括本部
マネージメントチーム
主任

Hayakawa

2016年度

経歴

大学卒業後は繊維商社に入社し、営業として西日本の量販店を中心に子供服の提案販売を行う。その後、2012年にワーキングホリデーのため渡英し、2年間語学を学びながら就労を経験。帰国後は総合商社にて、米国の環境機器を国内展開する事業の営業アシスタントとして、販売・広報活動・輸入業務等に携わり、2016年キャリアアップのためハーティスシステムアンドコンサルティングに転職。現在は販売促進や営業管理をメインとし、各事業部の土台強化に力を注いでいる。

実績

  • ハーティス開催セミナーの運営
  • イベントのチラシやWebページの作成
  • 新規顧客開拓テルコールにて商談獲得
  • メールや郵便によるDM配信
  • 名古屋オフィス新設の環境構築
  • 英語能力強化施策の実施
  • 社内環境改善のドキュメント作成

自己紹介

多部署に渡って業務を行っており、年間サポート契約やOffice365ライセンス契約の管理をしています。また、セミナー運営や広告媒体作成などの販促活動にも主軸で動いています。お客様とつながり続ける要のため、常にHEARTのある対応を心がけています。お客様やメンバーの立場から物事を考えることで、言葉がけや行動を順応させることができ、より良い関係性の構築を大切にしています。今後もお客様からの意見を積極的に取り入れて、新しい取り組みやコラボレーション事業に携わりたいと思っています。また、海外へ向けても発信できるように、幅広い視野で新しい働き方にチャレンジしていきたいです。

お客様へメッセージ

いつも大変お世話になっております。ご来客、お電話の際は、リラックスしていただけるように、まずはお話を親身に伺うことから始めるように心がけています。些細なご要望や不明点でもお話しいただければ、意外と簡単に解決できることかもしれませんので、弊社を頼っていただけると嬉しいです。少しの接点でも有意義になるよう、一つ一つの関わりを大事にしています。社内でクラウドを積極的に活用していることから、外出中でもお客様の緊急のご要望に滞りなく対応できたり、チームで連携してサポートできたりと、自らが体感しているからこそ、更にお客様にも自信をもってお勧めできます。より良いパートナーとなれるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

Work

所属/担当エリア
事業統括本部
得意分野
市場調査、営業補佐、販促企画

Private

趣味
写真、季節の花を楽しむ、スノーボード、スイーツ
好きなこと
グルメ、コーヒーを淹れる、スポーツ観戦全般、日本酒・ワイン
休日の過ごし方
花を観に行く、掃除、ウォーキング・ボルダリングなどの運動